- بارکس: سامانه هوشمند واسط بین صاحبان بار و رانندگان که تحت دامنه Barex.app و اپلیکیشنهای مربوطه فعالیت میکند.
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی (اعم از راننده یا صاحب بار) که در سامانه ثبتنام کرده است.
صاحب بار: فرد یا شرکتی که قصد جابهجایی کالا را دارد و درخواست خود را در اپلیکیشن ثبت میکند.
راننده: شخص حقیقی واجد شرایط که دارای خودروی باری و مدارک قانونی لازم بوده و برای دریافت سفارش در اپلیکیشن ثبتنام کرده است.
بارنامه: سند رسمی و حقوقی صادر شده توسط شرکتهای حمل و نقل مجاز که مشخصات بار، فرستنده، گیرنده و راننده در آن درج شده است.
- حساب کاربری: حسابی که اشخاص حقیقی و یا حقوقی توسط اپلیکیشن ایجاد و از فضای کاربری آن استفاده می نمایند.
۱. مقدمه
با ورود به اپلیکیشن بارکس، شما موافقت خود را با شرایط و قوانین استفاده از این اپلیکیشن و همچنین سیاستهای حفظ حریم خصوصی ما اعلام میدارید. خواهشمندیم قبل از استفاده از اپلیکیشن، این سیاستها را به دقت مطالعه فرمایید.
۲. اطلاعات جمعآوری شده
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمعآوری کنیم:
اطلاعات شناسایی شخصی: مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، شماره هوشمند، شماره هوشمند کامیون و یا هر اطلاعات دیگری که خودتان به اختیار وارد میکنید.
اطلاعات استفاده از اپلیکیشن: مانند دادههای مربوط به نحوه استفاده از اپلیکیشن، فعالیتهای شما در اپلیکیشن و همچنین اطلاعات مربوط به دستگاه شما (مثل مدل، سیستمعامل، آدرس IP).
اطلاعات موقعیت مکانی: در صورت تمایل شما، اپلیکیشن ممکن است دسترسی به اطلاعات موقعیت مکانی شما را درخواست کند.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوری شده به منظور اهداف زیر استفاده میشود:
بهبود و شخصیسازی تجربه کاربری شما
ارسال اطلاعیهها و بهروزرسانیها
ارتباط با شما در صورت نیاز
تحلیل عملکرد اپلیکیشن برای بهبود عملکرد
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با شخص ثالث
ما اطلاعات شما را با شخص ثالث به اشتراک نخواهیم گذاشت، مگر در موارد زیر:
در صورت درخواست قانونی توسط مقامات ذیصلاح
برای ارائه خدمات مورد نظر شما از طرف شرکای تجاری معتبر
در صورت نیاز به حفاظت از حقوق و امنیت اپلیکیشن یا کاربران
۵. امنیت اطلاعات
ما تلاش میکنیم تا اطلاعات شما را از دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا و تخریب محافظت کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال داده یا ذخیرهسازی اطلاعات به طور کامل ایمن نیست و ما نمیتوانیم امنیت کامل اطلاعات شما را تضمین کنیم.
۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما حق داریم در هر زمان این سیاست حریم خصوصی را بهروزرسانی یا تغییر دهیم. در صورت اعمال تغییرات، این صفحه بهروزرسانی خواهد شد و تاریخ آخرین تغییر در پایین صفحه نمایش داده میشود.
۷. حقوق شما
شما حق دارید:
به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید.
درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را داشته باشید.
درخواست محدودیت در پردازش اطلاعات خود کنید.
۸. تماس با ما
اگر سوالی در مورد سیاستهای حفظ حریم خصوصی یا استفاده از اطلاعات خود دارید، میتوانید از طریق ایمیل یا راههای تماس دیگر با ما تماس بگیرید.
۱. شرایط عضویت و حساب کاربری
۱.۱. کاربر با ثبتنام در بارکس تایید میکند که قوانین را مطالعه کرده و پذیرفته است.
۱.۲. برای نصب و راه اندازی بارکس می توانند از طریق آدرس BarexApp.ir اقدام نمایند.
۱.۳. هر کاربر مسئول حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور خود است و فعالیتهای انجام شده با حساب کاربری وی، به عهده او خواهد بود.
۲. تعهدات صاحب بار (فرستنده)
۲.۱. صاحب بار موظف است مشخصات دقیق بار (نوع، وزن، ابعاد) و آدرس دقیق مبدأ و مقصد را ثبت کند.
۲.۲. اعلام بارهای غیرمجاز (مانند مواد مخدر، اسلحه، مواد مشتعلزا و خطرناک، اشیاء قیمتی و مسکوکات) ممنوع بوده و تمام مسئولیت قانونی آن بر عهده صاحب بار است.
۲.۳. صاحب بار موظف است نسبت به دریافت بارنامه رسمی از شرکتهای مجاز باربری اقدام کند. بارکس صرفاً پلتفرم اعلام بار است و حمل بار بدون بارنامه غیرقانونی تلقی میشود.
۲.۴. درج اطلاعات نادرست اعم از تناژ، مبداء و مقصد و سایر مشخصات دیگر در هنگام اعلام بار تماما به عهده صاحب کالا می باشد .
۲.۵. صاحب بار می بایست اگر بارگیری دارای شرایط خاص و یا مسیر از پیش تایین شده ای می باشد ، به هنگام ثبت بار در قسمت توضیحات تمامی موارد را مشخص نماید .
۳. تعهدات راننده
۳.۱. راننده متعهد است بار را در زمان مقرر تحویل گرفته و در مقصد تخلیه نماید.
۳.۲. راننده موظف است از سلامت فنی خودروی خود اطمینان حاصل کند و در حفظ و نگهداری کالا تا زمان تحویل کوشا باشد.
۳.۳. راننده حق ندارد بدون هماهنگی با صاحب بار، شخص دیگری را جایگزین خود کند یا از خودرویی غیر از خودروی ثبت شده استفاده نماید.
۳.۴. راننده متعهد به رعایت تمامی قوانین راهنمایی و رانندگی و ضوابط حمل و نقل جادهای کشور است.
۳.۵. راننده متعهد می گردد با کامیونی که در زمان ثبت نام در سیستم ثبت نموده است برای بارگیری حاضر گردد.
۴. هزینهها و پرداخت
۴.۱. هزینه حمل بار بر اساس توافق بین صاحب بار و راننده در اپلیکیشن یا بر اساس نرخنامههای مصوب تعیین میشود.
۴.۲. بارکس مسئولیتی در قبال توافقات مالی خارج از درگاههای پرداخت رسمی اپلیکیشن ندارد.
۵. سلب مسئولیت و حریم خصوصی
۵.۱. بارکس یک زیرساخت نرمافزاری برای تسهیل ارتباط است و در فرآیند حمل، صدور بارنامه فیزیکی و حوادث احتمالی حین مسیر مسئولیتی ندارد (مگر در موارد پوشش بیمهای خاص که در اپلیکیشن ذکر شده باشد).
۵.۲. اطلاعات مکانی رانندگان جهت پیگیری وضعیت بار و بهبود خدمات جمعآوری میشود و بارکس متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است.
۵.۳. در صورت بروز هرگونه اختلاف بین راننده و صاحب بار، بارکس تلاش میکند به عنوان داور مرضیالطرفین میانجیگری کند، اما مسئولیت نهایی با طرفین قرارداد حمل است.
۶. تغییرات در قوانین
بارکس حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. ادامه استفاده کاربر از اپلیکیشن به منزله پذیرش تغییرات جدید است.